Flight
  • The total OAB Rewards Points displayed includes all applicable fees, charges and applicable taxes. It excludes all applicable airport taxes or other charges that may be payable at certain airports.

  • You are required to pay the entire amount prior to the confirmation of your booking.

  • There will be no refund for 'no-shows' or any partially unused flights.

  • For any information regarding your Frequent Flyer miles, please contact the airline directly.

  • Kindly ensure that you have the relevant visa, immigration clearance and travel with a passport, with a validity of at least 6 months.

  • To avail of infant fares, an infant must be under 24 months throughout the entire itinerary you are booking. This includes both onward and return journeys. If the infant is 24 months or above on the return journey, you'll need to make a separate booking using a child fare.

  • Infants must be accompanied by an adult at least 18 years of age.

  • Infinia Services & Solutions, JLT is not responsible for any schedule change by the airline after issuance of the ticket, but will inform you of the same if informed by the airlines. It is advisable to reconfirm your flight timings 24 hours prior to your flight departure.

Infinia Services & Solutions, JLT reserve the right to alter any and all fees from time to time, without notice.


Check in :
  • The passenger needs to check-in at least 3 hours prior to departure for all International flights, else it will be considered as a ‘No show’.

  • As per the airline rules, the standard check-in time begins 3 hours before departure.

  • Infants must have valid proof-of-age documents showing that the infant is less than 24 months old. You need to carry appropriates travels permissions (Valid Passport, Visa, Immigration clearance etc.) done before departure. Infinia Services & Solutions, JLT is not responsible for lack of documents produced during check-in.


Amendments :
  • Infinia Services & Solutions, JLT can assist you with amendments to most bookings. In some cases, though, you'll need to contact the airline directly.

  • Every booking made on Infinia Services & Solutions, JLT is subject to amendment charges levied by the airline, which may vary by flight and booking class.

  • If you amend your booking, you will be charged the difference in fare, if any, applicable when the amendment is made. However if the new fare is lower than the original fare, difference in the amount will not be refunded. The rebooking charges as applicable will be collected and charged to your Oman Arab Bank Credit Cards.

  • In addition to the airline's amendment charges, Infinia Services & Solutions, JLT charges an amendment handling fee of OMR 20 per passenger.

  • We'll collect these charges from you when we make the changes to your travel plans. We'll also collect the difference in fare, if any, applicable when the amendment is made.

  • Depending on the airline's policy, some booked fares may not be amended.


الرحلة
  • إجمالي نقاط مكافآت بنك عمان العربي الظاهرة على الشاشة يشمل جميع الرسوم والأتعاب والضرائب المطبقة، إلا أنها لا تشتمل على أي من ضرائب المطارات والرسوم الأخرى التي يمكن أن تكون مستحقة في بعض المطارات.

  • يرجى تسديد إجمالي المبلغ قبل تأكيد الحجز.

  • لا يتم التعويض مقابل "عدم الحضور" للسفر على أي جزء غير مستخدم من الرحلة.

  • بخصوص معلومات العضوية مع شركات الطيران حول أميال السفر، يرجى الاتصال بشركات الطيران مباشرة.

  • يرجى التكرم بتأكيد حصولكم على تأشيرات السفر اللازمة والمستندات الضرورية الأخرى بالإضافة إلى وجود فترة تزيد لأكثر من 6 شهور على نهاية صلاحية جواز السفر.

  • للحصول على أسعار الأطفال، يجب أن يكون عمر الطفل أقل من 24 شهر طوال فترة السفر التي يتم الحجز لها. وهذا يشمل رحلة الذهاب ورحلة العودة. في حالة كان عمر الطفل أكثر من 24 شهر خلال رحلة العودة من الضروري تأكيد حجز منفصل باستخدام سعر تذكرة الطفل.

  • يجب أن يرافق الأطفال الرضع شخص بالغ لا يقل عمره عن 18 سنة.

  • انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) غير مسؤولة عن أي تغيير في جدول الرحلة من قبل شركات الطيران بعد إصدار التذكرة، إلا أنها ستقوم بإعلامكم بهذه المعلومات فور استلامها من شركة الطيران. ينصح بإعادة تأكيد الرحلة قبل 24 ساعة من وقت الإقلاع.

    تحتفظ انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) بالحق في تعديل أي وجميع الرسوم بين الحين والآخر، وبدون إخطار.

    لتسجيل للسفر:

  • من الضروري قيام الركاب بالتسجيل للسفر بالمطار قبل 3 ساعات من وقت الإقلاع بالنسبة لجميع الرحلات الدولية، وإلا يعتبر المسافر "غير موجود".

  • بموجب قوانين شركة الطيران، الوقت العادي لتسجيل السفر بالمطار يبدأ 3 ساعات قبل موعد السفر.

  • ضرورة وجود إثبات صالح لعمر الطفل وفيه تأكيد أن الطفل عمره أقل من 24 شهر. مع ضرورة حمل التصاريح اللازمة للسفر (جواز سفر صالح، تأشيرة، تصاريح الهجرة، وغيرها) قبل المغادرة. لا تتحمل انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) أي مسؤولية عن عدم وجود المستندات اللازمة عند التسجيل للسفر.

    لتعديل:

  • انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) يمكنها المساعدة في تعديل معظم الحجوزات، إلا أنه في بعض الحالات يكون من الضروري الاتصال بشركة الطيران مباشرة.

  • جميع الحجوزات التي تتم من خلال انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) تخضع لرسوم التعديل التي تفرضها شركة الطيران، والتي يمكن أن تتغير بحسب الرحلة ودرجة السفر.

  • في حالة قيامكم بتعديل الحجز تتحملون تكلفة فرق السعر، إن وجد، والتي يجب تسديدها عند تغيير الحجز. إلا أنه في حالة كان السعر الجديد أقل من السعر القديم لن يتم إرجاع الفرق لكم. رسوم إعادة الحجز، بحسب ما تنطبق، سيتم خصمها من بطاقة الاعتماد الصادرة لكم من بنك عمان العربي.

  • بالإضافة إلى رسوم شركة الطيران لتعديل الحجز، تقوم انفينيا سيرفيسز اند سولوشونز، (JTL) بحساب رسوم تعديل وتخليص إجراءات بقيمة 20 ريال لكل مسافر.

  • يتم تحصيل هذه الرسوم عند قيامكم بإجراء أي تغيير على برنامج السفر، ويتم أيضاً تحصيل فرق سعر تذاكر السفر، إن وجد، عند القيام بالتعديل.

بحسب سياسة شركة الطيران، لا يمكن تعديل بعض أسعار الحجز